Política de cookies

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador. Sirve, por ejemplo, para recordar una decisión que ya tomaste o para distinguir a una persona de un programa automatizado.

Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, las cookies que no son estrictamente necesarias requieren tu consentimiento previo.

2. Cookies técnicas (no requieren consentimiento)

Son imprescindibles para que la web funcione y para protegerla del uso automatizado. Se instalan siempre.

• fce_consent — guarda tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntártelo. Duración: 12 meses. Origen: propia.
• fce_human — acredita que has superado la verificación antirrobots, para no repetírtela en cada paso del formulario. Duración: 30 minutos. Origen: propia.
• __cf_bm y cf_clearance — utilizadas por Cloudflare Turnstile para distinguir a las personas de los programas automatizados que abusarían del servicio. Duración: de 30 minutos a 1 año. Origen: Cloudflare.
• admin_session — cookie de sesión del panel interno de gestión. No se instala a los clientes. Duración: 12 horas. Origen: propia.

3. Cookies analíticas (requieren tu consentimiento)

Solo se instalan si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies. Nos dicen cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan, de forma agregada.

• _ga — distingue usuarios de forma anónima. Duración: 2 años. Origen: Google Analytics 4.
• _ga_<identificador> — mantiene el estado de la sesión de analítica. Duración: 2 años. Origen: Google Analytics 4.
• _clck — asocia tu navegador a un identificador de usuario, para que Clarity pueda unir varias sesiones de la misma persona. Duración: 1 año. Origen: Microsoft Clarity.
• _clsk — asocia varias páginas vistas en una misma sesión con un único registro de sesión. Duración: 1 día. Origen: Microsoft Clarity.
• CLID — identifica la primera vez que Clarity vio a este navegador en cualquier sitio que lo use. Duración: 1 año. Origen: Microsoft Clarity.
• ANONCHK, MR, MUID y SM — usadas por Clarity y Bing para almacenar información sobre cómo usas la web e identificar de forma anónima al visitante en sesiones posteriores. Duración: de 1 día a 1 año. Origen: Microsoft Clarity / Bing.

4. Cómo aceptarlas o rechazarlas

La primera vez que entras te mostramos un aviso con dos opciones claras: aceptar o rechazar las cookies analíticas. Si las rechazas, no se instala ninguna y la web sigue funcionando con normalidad.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras borrando las cookies de este sitio en tu navegador: al volver a entrar te preguntaremos de nuevo.

5. Cómo gestionarlas desde tu navegador

Todos los navegadores permiten ver, bloquear y eliminar las cookies instaladas. Encontrarás la opción en la configuración de privacidad de Chrome, Firefox, Safari, Edge u Opera.

Ten en cuenta que bloquear las cookies técnicas puede impedir que el formulario funcione correctamente.

6. Más información

El tratamiento de los datos recogidos mediante cookies se describe con detalle en nuestra Política de privacidad, incluidas las transferencias internacionales que puedan producirse.